Prüfe zuerst die Batterie, ob sie noch genug Energie hat. Leuchtet die Blitzanzeige oben nicht rot, die Batterie (AA) wechseln. Wenn er danach immer noch nicht auslöst, melde dich bei uns.

Nur indirekt. Ohne genügend Strom von der Batterie funktioniert der Blitz nicht. Bilder in Innenräumen oder bei wenig Licht werden dann sehr dunkel oder schwarz. 

Die Kamera an sich funktioniert jedoch auch ohne Strom und in direkter Sonne und am Tag werden die Bilder bestens rauskommen.

Wenn Auslösen, Blitz oder Filmtransport nicht zuverlässig funktionieren, verwende die Kamera nicht weiter und kontaktiere uns. Wir schauen das gemeinsam an.

Postlaufzeiten können manchmal variieren. Sobald dein Film bei uns ankommt, wird er registriert. 

Falls du nach 7 Tagen nichts gehört hast, melde dich bitte bei uns.

Falls du das Film-QR-Label vergessen hast auf den Film zu kleben, melde dich auch bei uns. Das ist der häufigste Grund für lange Wartezeiten.

Oft ist der Film noch in Entwicklung oder der falsche Account ist eingeloggt. Prüfe deine E-Mail-Adresse, mit der du eingeloggt bist. Wenn du unsicher bist, helfen wir dir gerne weiter.

Falls du das Film-QR-Label vergessen hast auf den Film zu kleben, melde dich auch bei uns. Das ist der häufigste Grund für lange Wartezeiten.

Nicht unbedingt. Die bereits belichteten Bilder sind meist beschädigt. Falls noch nicht der ganze Film voll war, kannsst du mit dem Rest weiterschiessen, da dieser noch in der Film-Hülse in der Dunkelheit war. Sende den Film aber in jedem Fall ein, dann können wir prüfen, ob noch etwas drauf zu sehen ist.

Meist wurde der Film nicht korrekt transportiert oder der Blitz war bei wenig Licht aus. Wenn der Blitz nicht ausgelöst hat, kann auch eine leere Batterie die Ursache sein. Du erkennst eine leere Batterie daran, dass die rote LED nicht mehr leuchtet.

Typisch bei wechselndem Licht oder wenn der Blitz vergessen wurde. In Innenräumen und bei Abend, Dämmerung oder im Winter immer Blitz verwenden und den optimalen Abstand von 1-2.5 Meter einhalten.

Typisch bei wechselndem Licht oder wenn der Blitz vergessen wurde. In Innenräumen und bei Abend, Dämmerung und im Winter immer Blitz verwenden und den optimalen Abstand von 1-2.5 Meter einhalten.

Wenn das Subjekt zu weit weg ist, kommt das Licht vom Blitz nicht bis dorthin. 

Zu hoher ISO bei viel Licht führt zu sehr hellen Bildern. Zu tiefer ISO bei wenig Licht zu dunklen Bildern. Der Film ist nicht kaputt, aber die Belichtung passt nicht immer. 

Wir empfehlen für die FAENGER einen ISO 400 oder ISO 800 Film. Wenn du bei extrem hellem Sonnenlicht im Sommer oder Winter bei Schnee fotografierst, kann auch ein ISO 200 ausreichen. 

Das sind sogenannte Light Leaks. Sie entstehen, wenn Licht auf den Film gelangt, z.B. durch zu frühes Öffnen der Kamera oder kleine Undichtigkeiten der Kamera. 

Dieser Effekt kann gewünscht sein und schafft oft einen einzigartigen Bildstil.

Oft liegt das an abgelaufenem Film, Hitze oder Röntgenstrahlung beim Reisen. Manchmal können auch Flüssigkeiten die Ursache sein. Der Effekt ist dauerhaft und lässt sich nicht rückgängig machen.

Wir entwickeln im Standardprozess C-41. Schwarz-Weiss oder E6 Filme können wir leider nicht entwickeln.

Zurzeit entwickeln wir nur Filme im Kleinbildformat (35mm).